登録不要でメールを一時受信
使い捨て受信箱では、氏名やアカウント情報は必要ありません。システムは、アドレスの作成、メールの受信、有効期間の維持に必要なデータだけを処理します。
プライバシーポリシー · 2026年9月22日更新
メールデータごとに明確な保存期間を設定
このポリシーでは、DewinBoxが使い捨て受信箱と長期転送の提供にあたり、どの情報をなぜ処理し、どのくらい保存するのか、またアクセスや削除を請求する方法について説明します。
メールはサービス期間に応じて削除
期間限定の受信箱は有効期限後に削除処理へ移行します。長期転送の記録は、到達結果を確認できるよう最長30日間保存します。
個人情報を販売しません
メールアドレス、メール内容、サポートでのやり取りを販売・貸与することはなく、メール本文をもとに広告用のプロファイルを作成することもありません。
リクエストの窓口を明確に
アクセス、訂正、削除に関するリクエストは support@dewinbox.com までお送りください。対象範囲を確認したうえで対応します。
保存期間
データごとに異なる保存期間
保存期間は、機能の目的、システムの安全性、法的義務によって異なります。以下は通常の上限です。セキュリティ調査、紛争対応、法的要請がある場合、関連記録を隔離してより長く保存することがあります。
| データの種類 | 主な用途 | 通常の保存期間 | 期間終了後の処理 |
|---|---|---|---|
| 一時アドレスとメール | 受信箱の作成、受信メールの表示、延長または削除の実行 | 受信箱の有効期間中 | 期限後にオンラインシステムから削除 |
| 長期転送アーカイブ | 件名、送信者、本文、配信状況の確認 | 最長30日間 | 順次削除し、永久メールボックスとしては扱わない |
| ログイン認証コードの記録 | パスワードなしの認証と不正利用の抑止 | 短期間のセキュリティ期間 | 無効化後に削除または匿名化 |
| セキュリティ・アクセスログ | 自動攻撃の防止と障害の調査 | 原則30日以内 | 集計または削除 |
| サポートでのやり取り | 問い合わせへの回答と対応状況の保持 | 問題解決に必要な期間 | 依頼または社内の定期処理に応じて削除 |
1. 適用範囲と役割
本ポリシーは、dewinbox.com上の使い捨てメール、長期転送、エイリアス管理、サポートサービスに適用されます。第三者のウェブサイトが一時アドレスへメールを送信する場合、その第三者がどのようにデータを収集するかは、第三者自身のポリシーに従います。
DewinBoxは、サービスの運用に必要なデータをサービス提供者として処理します。メール送信者が配信前に何を保存していたかを当社が管理することはできず、第三者のプライバシー上の義務を代わりに負うこともありません。
2. 当社が処理する情報
使い捨てメールでは、アドレス、有効期間、メールヘッダー、本文、添付ファイルのメタデータ、操作イベントが発生します。長期転送アカウントでは、受信先メールアドレス、エイリアスの状態、配信結果、お客様が有効にした認証機能の設定も処理します。
サイトにアクセスすると、サーバーはIPアドレスを安全目的で表現した情報、時刻、ブラウザーの種類、リクエスト結果を記録することがあります。これらの記録は、信頼性の確保、不正利用の防止、障害の特定にのみ使用します。
3. 処理の目的と法的根拠
当社は、アドレスの作成、メールの受信・表示、受信メールの転送、配信確認、ログイン認証、サポート依頼への対応のためにデータを処理します。これらの処理は、サービスの提供、システムの安全確保、適法な運営に必要です。
任意の機能で追加の同意が必要な場合は、有効にする前に説明します。任意の処理を拒否しても、その処理を必要としない基本機能には影響しません。
4. メール内容と添付ファイル
メール本文や添付ファイルには、送信者が記載した情報が含まれる場合があります。医療、金融、政府機関の本人確認情報など、高度に機密性の高い資料の受信には使い捨てメールを使用しないでください。現在の一時アドレスを知っている人は、誰でもそこへ送信できる可能性があります。
システムは安全確保のため、悪意のある形式や異常なトラフィックを確認することがあります。ただし、すべてのメールの安全性を保証するものではありません。リンクを開いたり添付ファイルをダウンロードしたりする前に、送信者を確認してください。
5. 共有と委託サービス
当社は、ホスティング、ネットワーク保護、メール基盤の提供者に対し、業務の遂行に必要な最小限のデータのみを提供します。これらの提供者は契約上の守秘義務を負い、データを自社の広告目的に使用することはできません。
法律上の要請がある場合、またはユーザーとシステムを詐欺、攻撃、権利侵害から守るために必要な場合、当社は法令に従って必要な記録を開示することがあります。緊急時を除き、リクエストの範囲と適法性を確認します。
6. 国境を越えた処理
ネットワークサービスやメールサービスの利用により、データが異なる地域のインフラ間を転送されることがあります。当社は、適用法に従い、契約、安全対策、アクセス制御を実施して、越境処理に伴うリスクを抑えます。
データが保存される地域は、ユーザーの所在地と異なる場合があります。サービスを利用すると、メールは必要な範囲でインターネット経由で転送されますが、提供者に対する当社の管理責任がなくなるわけではありません。
7. セキュリティ対策
当社は、通信の暗号化、アクセス制限、短期間の認証情報、レート制限、監査対策によってシステムを保護しています。長期転送アカウントでは、携帯電話の認証アプリを有効にし、メール認証コードに加えて2段階目の確認を設定できます。
インターネットサービスで絶対的な安全を保証することはできません。不正アクセスの疑いがある場合は、直ちに該当アドレスの使用を停止し、サポートへご連絡ください。
8. お客様の選択と権利
使い捨て受信箱では、アドレスの変更、メールの削除、期限到来による停止を直接操作できます。長期転送のユーザーは、エイリアスの一時停止・削除、アーカイブの確認、2段階認証の無効化を行えます。
適用法で認められる範囲で、データのアクセス、訂正、削除、処理の制限または異議申し立てを請求できます。記録を特定でき、他人のデータを明らかにしない範囲の証明を求める場合があります。
9. 子どもの利用
本サービスは、地域のデジタル同意年齢に達していない子どもを対象としたものではありません。当社は、子どもに実名情報の提供を故意に求めたり、広告用プロファイルを作成したりしません。
保護者が、子どもが不適切な情報を送信したと考える場合は、該当するアドレスと時刻を添えてサポートへご連絡ください。データの露出を広げないよう確認・対応します。
10. Cookieとローカルストレージ
サイトは、使い捨てメールの認証情報、ログイントークン、言語設定、必要な画面状態を保存するためにローカルストレージを使用することがあります。これらは現在の機能を維持するために使用し、サイトをまたいだ広告追跡には使用しません。
ブラウザーのストレージを消去すると、現在の一時アドレスやログインセッションにアクセスできなくなる場合があります。操作前に、保存されたメールが不要であることを確認してください。
11. ポリシーの更新
製品、法律、インフラの変更に伴い、本ポリシーを更新することがあります。重要な変更は、ページの日付や適切なサイト内のお知らせでご案内し、新たな重大な用途を過去のデータにひそかに適用することはありません。
更新後のサービスを使い続けることで、新しい説明を確認したものとみなされます。変更に同意しない場合は、利用を停止し、引き続き管理できるアドレスやエイリアスを削除してください。
12. 連絡先と苦情の申し立て
プライバシーに関する質問、権利の請求、セキュリティ報告は support@dewinbox.comまでお送りください。該当する機能、期間、希望する対応を記載し、パスワードや機密ファイル全体をメールで送らないでください。
当社は合理的な期間内にリクエストを受け付けたことを確認します。また、所在地を管轄するデータ保護機関に苦情を申し立てることもできます。